三波段文明論
托佛勒(Alvin Toffler)在第三波一書中,將人類的經濟發展的遊戲規則分做三個波段,而我們正站在第二波進入第三波的歷史轉接點上,未來充滿著許多的挑戰與機會。營業額的增加,在人類三波段的歷史中,有著不同的遊戲規則。

第一波經濟是農業時代,獲利的增加,靠的是「人力複製」。當農田擴大了,種田的勞動力也要增加。其中的獲利,靠的是勞力與工作時數時,目前許多上班族仍然靠著工作時數在賺錢。

第二波經濟是工業時代,獲利的增加,靠的是「資本複製」。產量的增加,廠房資本投入也須要跟著等量增加。越有錢的人,便越能取的經濟規模,其中的獲利,叫做以錢賺錢,或靠投資賺錢,要比靠勞力賺錢來得有效率。此時代財富的累積靠的是資本累積,如果今天我沒有資本,就很難「窮人翻身」。譬如一家超商的營業額是有限的,若要增加營業額,必須設立第二家。一家金石堂的營業額是有限的,若要增加營業額,就必須要增設連鎖店。KTV也是如此、證券商也是如此,既使是工廠,若要增加營業額,也必須擴充廠房,增加生產線。每一家統一超商、金石堂、KTV、證券商、工廠廠房的分店都需要資本,也就是不動產的投資、人員的投資、電腦的投資、庫存的投資等等。因此以原子為主的經濟體系中,財富的累積較緩慢,王永慶由賣米的小孩到經營之神,可能要花數十年的時間。但也很容易的便形成「資本主義」,我如果沒有資本,便很難跟金石堂或是統一超商等資本家競爭。

第三波經濟是資訊時代,獲利的增加,靠的是「知識複製」。營業額的增加,靠的不是人力、也不是資金,而是擁有獨一無二的知識,並靠知識複製來增加財富。在知識時代中的知識複製,邊際成本是很低的,今天我設立了一家網路書局,服務一人與服務全世界的人變動成本是類似的,當全世界的人都向亞馬遜網路書局買書的時候,它卻不需要靠資本設立連鎖店。因為在零阻力經濟環境中,空間資源是取之不盡的,所以一個剛從校園畢業的年輕人Bezos,便能與當時美國最大的邦諾書局相匹敵。這在傳統的資本主義社會中,是很難實現的。網路券商不也是如此,一個機房可以服務全世界的投資人,而不需要到處設立分行。換句話說,在知識經濟中,營業額的增加,靠的不再是資本,而是「知識複製」。

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